午夜精品一区二区三区av,7777精品伊人久久久大香线蕉完整版,亚洲三级欧美,国产精品免费看一区二区三区

廣州市越秀區(qū)探索北京路誠(chéng)信商圈建設(shè)——廣東省首批信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)典型案例系列之七

2024年02月01日 來(lái)源:廣東省發(fā)展和改革委員會(huì)

[ ]

  編者按:根據(jù)省委深改委重點(diǎn)改革工作部署,惠州市、廣州市越秀區(qū)、廣州市黃埔區(qū)(廣州開(kāi)發(fā)區(qū))、深圳市前海合作區(qū)等地區(qū)開(kāi)展了省信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)(第一批),探索信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可行路徑。試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),各試點(diǎn)地區(qū)圍繞試點(diǎn)任務(wù),積極探索信用建設(shè)新模式、新經(jīng)驗(yàn),取得了明顯成效。為進(jìn)一步發(fā)揮試點(diǎn)地區(qū)的示范帶動(dòng)作用,擴(kuò)大試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的影響力,省發(fā)展改革委組織試點(diǎn)地區(qū)梳理總結(jié)了相關(guān)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成了系列典型案例,供各地相互學(xué)習(xí)借鑒,共同提升。

  01

  主要做法

  以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)支撐、以信息化為技術(shù)手段、以信用度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打造北京路誠(chéng)信商圈。“一評(píng)”:建設(shè)北京路誠(chéng)信商圈信用管理平臺(tái),通過(guò)線上接入公共信用信息以及線下歸集日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系。“二看”:打造兩大可視化場(chǎng)景,為商圈沿街和8棟商業(yè)綜合體近1800家商戶(hù)全量建立信用檔案并制作“誠(chéng)信二維碼”,實(shí)現(xiàn)商戶(hù)信用“一碼查詢(xún)”,設(shè)立商圈信用數(shù)據(jù)駕駛艙大屏,實(shí)現(xiàn)商圈信用“一屏盡覽”。“三監(jiān)管”:建立全生命周期監(jiān)管機(jī)制,事前實(shí)行信用承諾準(zhǔn)入機(jī)制,事中實(shí)施6部門(mén)小組動(dòng)態(tài)監(jiān)管,事后建立消費(fèi)投訴24小時(shí)快速響應(yīng)及小額消費(fèi)糾紛先行賠付機(jī)制,形成“市場(chǎng)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督”互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局。

  02

  創(chuàng)新亮點(diǎn)

  一是以廣東省商務(wù)廳歸口的省地方標(biāo)準(zhǔn)《DB44T 2166-2019 商圈商務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范》為基礎(chǔ),結(jié)合《廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局分級(jí)分類(lèi)評(píng)價(jià)》結(jié)果建立商戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo),強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)作能力,落實(shí)信用評(píng)價(jià)應(yīng)用和信息反饋。

  二是打造一碼查信、一屏盡覽可視化場(chǎng)景。開(kāi)發(fā)商戶(hù)信用二維碼,建立商戶(hù)信用檔案,為社會(huì)公眾提供快速了解商戶(hù)信用狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)的通道,開(kāi)通消費(fèi)評(píng)價(jià)、消費(fèi)投訴等功能服務(wù),有效解決消費(fèi)者、商戶(hù)、政府監(jiān)管部門(mén)三方信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。

  三是建立全生命周期監(jiān)管機(jī)制。推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾,編制承諾書(shū),定期組織實(shí)施商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng),記入商戶(hù)信用檔案,通過(guò)北京路智慧平臺(tái)等渠道向社會(huì)公開(kāi)展示,同步上報(bào)至“信用廣州”平臺(tái)。實(shí)施分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管,推行商戶(hù)“誠(chéng)信服務(wù)分”,根據(jù)服務(wù)分高低調(diào)節(jié)日常檢查中抽查比例和頻次。落實(shí)守信激勵(lì)措施,對(duì)守信主體在誠(chéng)信示范商戶(hù)評(píng)選、政府專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng)、臨商證照申請(qǐng)、金融服務(wù)推薦等領(lǐng)域給予便利、優(yōu)先、支持等惠企政策。

  四是建立小額消費(fèi)先行賠付機(jī)制。為游客提供小額先行賠付服務(wù),已經(jīng)核實(shí)清楚、產(chǎn)品質(zhì)量容易辨別且不影響二次銷(xiāo)售的產(chǎn)品,小額消費(fèi)糾紛進(jìn)行先行賠付。

  03

  實(shí)施成效

  設(shè)計(jì)完成一套符合北京路實(shí)際,包括6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、23個(gè)二級(jí)指標(biāo)的商戶(hù)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。累計(jì)歸集商戶(hù)信用信息共計(jì)34萬(wàn)余條,消費(fèi)者掃碼查信近45萬(wàn)余次,商戶(hù)100%簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。建立24小時(shí)消費(fèi)投訴維權(quán)快速響應(yīng)機(jī)制,消費(fèi)者為商戶(hù)點(diǎn)贊1.07萬(wàn)余次,投訴處置完成時(shí)間縮至平均3.2小時(shí),消費(fèi)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度達(dá)92.05%,先后榮獲“廣州市信用創(chuàng)新應(yīng)用案例”“營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新案例”等殊榮,兩次納入廣州市信用監(jiān)管創(chuàng)新舉措在廣州市復(fù)制推廣,2022年7月代表誠(chéng)信示范商圈在商務(wù)部主辦的研討活動(dòng)中向全國(guó)做經(jīng)驗(yàn)介紹,并在2022年12月評(píng)為全國(guó)示范智慧商圈。

掃一掃,分享到微信朋友圈

主站蜘蛛池模板: 独山县| 泰州市| 浮梁县| 凯里市| 炎陵县| 武威市| 和硕县| 防城港市| 新乐市| 汕尾市| 郴州市| 通河县| 永新县| 马边| 剑河县| 张家港市| 嘉荫县| 蕲春县| 东乡| 威海市| 灵寿县| 富锦市| 美姑县| 阿勒泰市| 宝山区| 潼南县| 墨脱县| 遂平县| 泰来县| 杭州市| 通化市| 望奎县| 邢台县| 太康县| 吉水县| 定安县| 连山| 行唐县| 农安县| 米林县| 荥经县|