“中國不僅是一個大市場,還是我們很多靈感的源泉。”“未來3年,我們將在粵港澳大灣區再開10家店。”“我們還希望在廣東開設飯店。”……提及在中國的發展,泰佩思琦集團亞太區總裁、蔻馳亞太區總裁兼首席執行官楊葆焱滔滔不絕。泰佩思琦是源自美國紐約的品牌公司,旗下品牌包括Coach、kate spade及Stuart Weitzman。
未來,輕奢品牌如何打動消費者?在中國市場將有什么規劃?粵港澳大灣區對泰佩思琦集團吸引力何在?楊葆焱一一回應。
“想在廣東開飯店”
記者:目前蔻馳在粵港澳大灣區有不少門店,您如何看待大灣區市場的發展空間?
楊葆焱:我們深刻認識到大灣區的無限機遇,這里是我們想要投資的地方,我們愿意在客戶所在的地方不斷尋找機會。目前,集團在廣東有22家門店,我個人期待在未來3年內,大灣區將再開10家新店,因為我們看到了大灣區的巨大潛力。其中部分店鋪是直銷店,但大多數將是類似蔻馳生活美寓的公寓商店或獨立商店,能夠充分展示各種門類的產品。
記者:大灣區市場與其他市場相比,有什么不一樣的特點?
楊葆焱:廣東的消費者顯然有著與北方地區的消費者不同的興趣點。我們正在不斷了解這些需求。總體而言,我對廣東的印象是,這里的人很享受生活,這也是為何我非常喜歡來這里旅行。這里的人還熱愛美食、熱愛各式娛樂項目,對生活持有開放的態度。
記者:針對廣東市場,會有什么不一樣的構想嗎?
楊葆焱:談到美食,我希望能夠在廣東開設蔻馳的飯店。現在我們已經有咖啡店的設想了,我們還希望在廣東開飯店,這里的消費者嘴很刁,但我們還是愿意嘗試不一樣的東西。
記者:第三財季業績顯示,泰佩思琦集團在中國的銷售額下滑了2%,對此您怎么看?
楊葆焱:我們確實看到了一些新的變化。隨著越來越多的中國消費者再度開始在亞洲乃至歐洲等各地到處旅行,他們會喜歡在旅行時購物,相比之前出境旅游不方便的時候,消費趨勢會產生變化。但我得指出,雖然銷售額下降了2%,但我們仍然很有信心。至于什么時候開始反彈,我想我們每天都在努力。
這其中的關鍵,在于建立品牌和客戶之間的聯系。我相信中國不少消費者會樂意到中國境內,比如廣州的門店來親身體驗產品,并和我們的團隊建立聯系,所以我對未來非常樂觀。
中國是靈感的源泉
記者:今年有沒有價格調整計劃?
楊葆焱:目前,產品價格沒有任何上調或者下降的跡象,我們還會保持目前的售價。在我們所有的商店里,我們非常嚴格地保障拳頭產品的價格。因為我們知道,客戶希望產品具有經典持久的價值。我們想要提供差異化的產品,契合廣大消費者的不同訴求。
記者:比起其他品牌,蔻馳似乎在下沉市場表現更好。您認可這個說法嗎?為什么?
楊葆焱:我們在下沉市場非常成功,因為那里有很多消費者需要表達自己。我不認為消費者有層級之分,我們希望更容易被消費者觸達,哪怕他們生活在一個比廣州要小的城市,也能夠在他們每天逛街的地方找到我們的品牌。
記者:在產品設計以及研發方面,這幾年有沒有什么創新?
楊葆焱:對于這個問題,我想提一下蔻馳之城這個品牌。我們認識到,時尚行業必須為了更加可持續而作出改變。正因為如此,我們建立了這個專注于可持續發展的子品牌。對于廢舊材料,我們不是一扔了之,而是循環利用,用于制造我們的手袋。我們生產一件新產品時,就已經在考慮如何回收它、如何拆卸它,以便每一件都能“再生”成為另一個產品。
此外,我們試圖探索,作為一個美國紐約品牌,與中國人的創意合作能夠產生什么有趣的化學反應。我們這么做,是因為我們從來不只把中國視作一個市場,我們還將這里視作靈感的源泉。