“今次翻鄉(xiāng)好方便好開心，以后會常返嚟，多謝你哋嘅幫助。”4月9日18時(shí)許，正是口岸旅客出境高峰，香港旅客黃先生攙扶著年近80的老母親，帶著孩子緩慢地行走在口岸出境人潮里，引導(dǎo)民警看到后立即推來輪椅協(xié)助黃先生一家通關(guān)，黃先生連忙道謝。

　　今年清明節(jié)是我國實(shí)施新冠病毒感染“乙類乙管”后全面恢復(fù)通關(guān)的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，香港也迎來了清明及復(fù)活節(jié)公眾小長假，又恰逢“144小時(shí)”便利措施外國旅行團(tuán)入出境恢復(fù)正常業(yè)務(wù)首周。

　　在多重客流疊加的情況下，羅湖口岸出入境客流量快速攀升，4月4日至10日，經(jīng)羅湖口岸通關(guān)的出入境旅客超107萬人次，同期客流量在深圳口岸位居第一。其中4月9日單日出入境旅客流量超17萬人次，4月10日僅出境客流就達(dá)12萬人次，都刷新了全面恢復(fù)通關(guān)以來最新紀(jì)錄。羅湖出入境邊防檢查站科學(xué)籌劃，備足警力、開足通道，全力保障了清明節(jié)及香港復(fù)活節(jié)期間口岸安全、有序、順暢。

　　連日來，盡管深圳氣溫稍降、陰雨綿綿，但依舊不減港澳旅客歸鄉(xiāng)的熱情，很多旅客天未亮就到口岸排隊(duì)等候過關(guān)。他們有的拖著行李手拿鮮花，有的攜老帶幼一家返鄉(xiāng)，甚至有的旅客還一路小跑，趕著乘坐羅湖口岸周邊的火車、高鐵、汽車等交通工具回家鄉(xiāng)踏青祭祖，昔日熱鬧的羅湖口岸更加繁忙起來。

　　口岸入境大廳外國人查驗(yàn)通道及144旅行團(tuán)等待區(qū)也同樣繁忙。邊檢民警們協(xié)助外國旅客采集信息、填寫外國人入境卡，并引導(dǎo)到查驗(yàn)專區(qū)。“我很喜歡中國的珠寶設(shè)計(jì)，此次我是來學(xué)習(xí)和游玩的，并做個(gè)漂亮的美甲。”10日上午，印度旅客Mrs.Micheal開心地向移民管理警察講述此次與孩子申請團(tuán)隊(duì)旅游簽證來中國的目的，并表示通關(guān)很便捷，以后會常來中國旅游。

　　為優(yōu)化通關(guān)服務(wù)、應(yīng)對雙節(jié)出入境客流高峰，羅湖邊檢站與海關(guān)、港方管制站以及屬地政府等多家單位建立協(xié)調(diào)合作機(jī)制，通過信息互通、措施聯(lián)動，提前開展客流預(yù)測預(yù)警，做好勤務(wù)科學(xué)統(tǒng)籌，及時(shí)開足查驗(yàn)通道，做好客流疏導(dǎo)。同時(shí)，通過前置現(xiàn)場咨詢引導(dǎo)崗位，開通特別通道、需幫扶人員快捷通道，完善口岸指引標(biāo)識，以及依托羅湖口岸志愿服務(wù)U站，安排民警在長者優(yōu)先通道開展志愿服務(wù)等措施，為旅客安全順暢通關(guān)提供服務(wù)保障。

　　（撰文 祁覬）