當“一部手機買遍全球”成為日常，線下商圈如何打造自己的吸引力？廣東作為全國商貿重要區域，正在積極回應時代拋出的問題。

　　9月19日《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》發布，報告表明面對電商沖擊與年輕消費群體迭代，傳統商圈已不再止于“買與賣”，而是轉身為融合文化、藝術與科技的“體驗場”。

　　如今，嶺南商圈以“首店經濟”“智慧賦能”和“多元治理”探索突圍路徑。它們不僅是消費場所，更成為城市文化傳播的現場、社交生活的節點。這場轉型，關乎商圈存續，更關乎城市商業生態的未來圖景。

　　突圍與轉型：“商圈”不止買與賣

　　廣東，中國商貿業的歷史高地與現代樞紐，其商圈發展始終走在全國前列。

　　然而，伴隨數字經濟的全面滲透、消費結構的深刻變革，尤其是年輕一代成為消費主力，傳統商圈依賴地理位置和品牌集聚的舊模式正面臨嚴峻挑戰。

　　根據9月19日發布的《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》，一方面，電商平臺不斷擠壓實體商業的生存空間，“一部手機買遍全球”極大削弱了線下流量；另一方面，新生代消費者不再滿足于單純的購物行為，轉而追求沉浸式、社交化、個性化的消費體驗。

　　“現在購物基本靠手機，因為方便，直郵到家，價格透明還經常打折。偶爾也會線下逛街，畢竟出門要停車排隊，除非體驗特別獨特，否則真懶得專門去商場了。”來自廣州天河的市民汪小姐說。

　　參與編寫《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》的廣東省社科院教授燕雨林表示，現在的消費者青睞的不僅是商品，更是一段記憶、一種身份認同，乃至可分享的社交貨幣，在這一背景下，廣東商圈若要在新零售時代成功“出圈”，就必須跳出傳統零售框架，重新定義“商圈”的價值與功能。

　　事實上，廣東商圈早已不是過去單一的購物場所。

　　以廣州北京路、深圳華強北、佛山嶺南天地等為代表的商業區域，正在積極探索“商圈”新的定義。不少商圈通過引入藝術展覽、非遺體驗、快閃市集等方式，增強現場互動感和文化吸引力；部分商場則借助VR試衣、智能導購、無感支付等技術手段，提升便捷性與體驗感。這些嘗試顯示出，廣東商圈正努力從“賣貨場”轉型升級為“體驗場”。

　　商圈如何在新零售時代出圈？《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》給出了建議。

　　真正要實現“出圈”，廣東商圈還需進一步打破思維和運營的邊界。這意味著不僅要在業態組合、空間設計、技術應用等方面推進創新，更需從根本上轉變運營邏輯——從“經營場地”轉向“經營用戶”，從“租賃思維”升級為“服務思維”。

　　商圈服務的提升方案不僅需要從店鋪、購物環境和活動等方面綜合營造最具吸引力的購物體驗和氛圍，還需要商圈出臺有效的全面計劃注重長期運營模式的改進，持續跟進各項計劃并根據市場數據調整，讓消費者在商鋪中得到體面、放心和愉快的購物體驗，從而真正地提高商圈的品位和競爭力。

　　廣州市社會科學院城市治理研究所副所長孫占卿表示：“未來商業街區完全可以成為城市多元場景的高度融合街區，成為消費、休閑、展演等多元要素匯集的平臺。因此特色商業街區的治理必須超越傳統行政管理和園區管理的范疇，要形成去中心化的多層次治理，搭建合理的框架讓所有的參與者在一定程度上都成為創造者和治理者。”

　　創新與融合：打造文化傳播的現場

　　面對新零售環境的劇變，廣東商圈正在多條路徑上同步探索，逐步構建出一個以用戶為中心、以數據為驅動、以文化為底蘊的新商業生態，不斷提升商圈的影響力。

　　在北京路步行街，它們既是消費中心，也成為城市文化的展示窗口和市民休閑的生活空間。例如，在北京路天河城打造全國首部環境式駐演音樂劇、首個開業的演藝新空間的《阿波羅尼亞》，以高質量的演出舞美和錯綜復雜的精彩劇情吸引大量音樂劇的忠實愛好者，一體式的消費模式、廣東元素的巧妙融入，給消費者帶來了不同于“云逛街”的體驗。

　　在業態創新方面，不少商圈大力推進“首店經濟”與“首發經濟”，通過引入區域乃至全國首店、旗艦店及概念體驗店，打造差異化吸引力。事實上，不少城市已經在探索頒布有利于首店入駐的相關政策，例如廣州出臺《關于支持市場主體高質量發展促進經濟運行率先整體好轉的若干措施》，實施促進首店首發經濟發展專項政策，對國內外知名品牌在廣州設首店、旗艦店給予支持。

　　同時，跨界融合成為關鍵詞。《廣東省特色步行街（商圈）高質量發展指數報告》的前期調研表明，書店+咖啡+文創、商場+劇場+展覽、零售+餐飲+娛樂等混合業態模式日益普及，有效延長顧客停留時間，提升消費黏性。例如，一些商圈主動與本地文化機構、藝術家、設計師合作，推出IP主題街區、限定商品和沉浸式活動，讓商業空間化身為文化傳播的現場。

　　數字化賦能則是廣東商圈應對新零售挑戰的另一核心策略。通過鋪設智能導購系統、構建會員數據平臺、引入AI客服與虛擬試妝試穿等技術，商圈不僅優化了運營效率，更實現了對消費者需求的精準洞察與即時響應。

　　線上線下深度融合已成為標配。線下提供體驗與社交場景，線上借助小程序、直播、社群營銷維持用戶連接，完成“種草－到店－復購”的閉環。此外，智慧物流與即時配送體系的完善，也進一步模糊了線上線下消費的界限，支持商圈實現“線上下單、線下發貨”“商場體驗、到家交付”的新零售模式。

　　但這些創新若想持續“出圈”，還必須建立在提升文化傳播的基礎之上。

　　廣東商圈充分意識到，真正的競爭力往往來自不可復制的文化底蘊和人性化的服務細節。一方面，廣東商圈深入挖掘廣府文化、潮汕文化、客家文化等本土元素，將其融入空間設計、產品開發與營銷活動中，打造具有嶺南印記的商業品牌；另一方面，通過改善動線規劃、增加休憩設施、優化停車與交通系統、強化安保措施等，全面提升商圈的公共服務能力。

　　讓消費者在商圈中既能領略城市獨特的人文氛圍，又能享受便捷、舒適、安全的消費環境，打造出文化的吸引力，廣東商圈才能在激烈的競爭中真正實現可持續的“出圈”發展，不僅成為消費的目的地，更成為人們向往的生活方式中心。

　　延伸

　　北京路天河城錨定高質量發展

　　以首店經濟激活商圈能級

　　作為北京路商圈的核心商業載體，北京路天河城始終以“推動商圈高質量發展” 為核心目標，2025年以來持續加碼品牌升級力度，新引入品牌超30個，其中包括2家全國首店、3家華南首店及4家廣州/區域首店，涵蓋科技、潮流、戶外等多元領域。

　　除首店經濟外，北京路天河城B區全新打造的5500㎡動漫館，更是以差異化定位成為商圈“破圈”的關鍵抓手。不同于傳統動漫星城以固定品牌零售為主的模式，該動漫館創新采用“策展+二次元零售品牌”的運營模式，通過引入萬代卡牌中心、次元計劃等知名IP及二次元集群，構建起“谷子（周邊）+體驗+休閑”的全場景消費生態。

　　館內不僅提供中古動漫藏品等豐富商品，更常態化舉辦卡片對戰、動漫主題展覽、桌游互動等輕節奏文化活動，這一創新場景不僅成功吸引了珠三角的二次元群體，更讓北京路商圈在“文化+商業”融合上邁出新步伐，成為廣東商圈中少有的“二次元文化體驗高地”，為北京路步行街吸引年輕消費群體注入了持久活力。

　　動漫館開業以來，負一層客流量同比提升超過40%，小紅書曝光量超過1000萬，舉辦“新世紀福音戰士”“NEWMASUS”等特色展覽收入超過1000萬元。

　　從首店經濟的能級提升，到二次元生態的場景創新，北京路天河城正以多元業態布局和精準運營策略，成為北京路商圈高質量發展的“核心引擎”。未來，北京路天河城將繼續依托商圈歷史文化優勢與自身商業創新能力，進一步探索“文化+商業+體驗”的融合路徑，為廣東步行街（商圈）高質量發展提供更多可復制、可推廣的實踐經驗，助力廣州建設國際消費中心城市。

　　（記者 馬藝天 統籌 馮艷丹）