廣東法院涉外案件數量約占全國三分之一，涉港澳案件占比近全國三分之二，但境外當事人常因不熟悉線上操作、跨境解紛信息分散等問題面臨“參與難、耗時久、成本高”的困境。為破解這些痛點問題，廣東高院與省司法廳圍繞“一站式”機制設定目標和當事人實際需求，一體聯通調解、仲裁、訴訟三大解紛渠道，為境內外當事人提供更專業、更高效、更便捷的多元解紛途徑和服務。

　　平臺提供中英雙語版本，集解紛指引、程序銜接、輔助保障三大功能于一體。平臺首頁設置訴訟服務、調解服務、仲裁服務等板塊，當事人登錄后即可按需選擇，有效提升糾紛化解效率。平臺一站接入廣東法院網、調解組織官方網站、仲裁機構辦案系統端口，當事人可在線申請訴訟立案、調解、仲裁、仲裁保全、司法確認、強制執行等事項，人民法院、調解組織、仲裁機構相關工作及程序辦理進度、結果的通知、送達均可實現在線閉環完成。為滿足當事人在線辦理授權委托手續、查明域外法律等需求，平臺全方位歸集粵港澳大灣區建設各項創新成果，接入AOL授權見證通、域外法查明通、域外法查明專家庫等功能，還設置專門模塊供當事人查詢司法規則銜接指引、大灣區跨境糾紛典型案例、仲裁司法審查典型案例等資源。

　　“平臺將‘一國兩制三法域’的獨特背景與‘專業化、國際化、數字化’的創新措施相融合，立足灣區、對接國際。下一步，我們將持續深化粵港澳司法規則銜接與機制協同，不斷優化一站式解紛平臺功能，引入更多具有灣區特色、對標國際標準的解紛資源，努力打造跨境商事爭議解決的灣區樣本。”廣東高院有關負責人表示。

　　據了解，去年8月，廣東高院聯合省司法廳、省僑聯、省貿促會簽署健全和完善跨境民商事糾紛多元化解決機制備忘錄，建立常態化溝通協調、資源共享、協同辦理等機制。