好消息！

深圳加力支持家電產品

以舊換新購置補貼來了

近期打算購買家電的朋友們

不要再猶豫

快把補貼用起來！

　　一

　　補貼范圍

　　對個人消費者購買2級及以上能效或水效標準的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機等8類家電產品，以及手機、平板電腦、智能穿戴設備、消費級無人機、消費級機器人、3C服務器、投影儀、智能運動裝備（含運動相機）、咖啡機等產品給予一次性補貼。鼓勵參與企業、平臺對消費者交售舊機進行折價并額外給予補貼。

　　二

　　補貼條件

　　（一）對補貼對象的要求

　　個人消費者在符合條件的深圳市（含深汕特別合作區，下同）內銷售企業線上網店或者線下門店購買符合條件的產品，并取得銷售發票。

　　（二）對補貼產品的要求

　　1.全國統一支持的8類家電產品：冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦（包括臺式電腦和筆記本電腦）、熱水器、家用灶具、吸油煙機。

　　2.廣東省統一支持的3類產品：手機、平板電腦、智能穿戴設備（包括智能手表/手環、智能耳機和虛擬現實裝備）。

　　3.我市支持的6類產品：消費級無人機、消費級機器人、3C服務器、投影儀、智能運動裝備（含運動相機）、咖啡機。

　　上述銷售價格以商品銷售發票含稅價格為準。

　　三

　　活動管理要求

　　1.消費者應在符合條件的銷售企業（店）購買符合條件的產品。

　　2.補貼活動實施清單化管理，參與活動的產品品類、品牌企業、銷售企業（店）按照本指引確定后向社會公布，并滾動更新。

　　3.經核實參與活動的銷售企業在活動期間存在以下行為之一的，予以強制退出：

　　（1）誤導、欺騙消費者，乘機哄抬價格、變相漲價，侵吞補貼資金，強制捆綁、搭售等不合規行為。

　　（2）因未妥善處理補貼資金問題等被消費者投訴三次（含）以上。

　　（3）利用刷單、套現、虛假交易、偽造憑證等不正當手段騙取、套取、冒領補貼資金行為。

　　四

　　補貼標準

　　（一）全國統一支持的8類家電產品

　　對個人消費者購買2級能效或水效標準的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機等8類家電產品，按照銷售價格的15%給予補貼；對購買1級及以上能效或水效標準的上述產品，按照銷售價格的20%給予補貼。每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。

　　（二）廣東省統一支持的3類產品

　　對個人消費者購買手機、平板電腦、智能穿戴設備等3類產品給予補貼，每位消費者每類產品可補貼1件。其中，手機補貼標準為產品銷售價格的10%，每件補貼不超過1000元；平板電腦、智能穿戴設備補貼標準為產品銷售價格的15%，每件補貼不超過2000元。

　　（三）深圳市支持的6類產品

　　對個人消費者購買消費級無人機、消費級機器人、3C服務器、投影儀、智能運動裝備、咖啡機等6類產品，按照銷售價格的15%給予補貼。每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。

　　上述銷售價格以商品銷售發票含稅價格為準。鼓勵參與企業和平臺對消費者交售舊機進行折價，并對消費者以舊換新額外給予一定的補貼。

　　五

　　補貼形式及活動周期

　　（一）補貼形式

　　本次補貼實行“即買即享”，消費者根據個人需求校驗補貼資格，通過線上線下申報平臺支付貨款時直接抵扣現金、立享補貼。

　　（二）活動周期

　　活動執行周期從活動系統上線之日起至2024年12月，覆蓋中秋、國慶等主題節假日和“深圳購物季”“雙11”等促消費活動。深圳市商務局可根據補貼資金預算使用情況，適時發布公告截止活動。

　　溫馨提示：加力支持家電產品以舊換新補貼線下活動已在全市范圍啟動，消費者可前往符合條件的線下門店選購。后續，各電商平臺還將設立線上以舊換新補貼深圳專區，敬請期待。

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參與活動企業及線下門店清單

本清單持續更新

　　六

　　咨詢電話

　　（一）深圳市商務局

　　●

　　0755-26403631

　　0755-88102443

　　0755-88102456

　　（二）各區商務主管部門

　　●

　　福田區：0755-82918333-2632

　　羅湖區：0755-88161180

　　鹽田區：0755-88171064

　　南山區：0755-26549759

　　寶安區：0755-29996552

　　0755-29999082

　　0755-29992192

　　龍崗區：0755-28682380

　　龍華區：0755-21048764

　　坪山區：0755-89999785

　　0755-89999786

　　光明區：0755-88210449

　　大鵬新區：0755-28333029

　　深汕合作區：0755-22100961

　　（三）云閃付支付：

　　● 95516轉人工

　　（四）POS終端使用

　　● 95534轉人工

　　工作日咨詢時間安排:9:00-12:00；14:00-18:00(節假日除外)

　　更多活動——

　　深圳農行助力以舊換新

　　為促進家電消費升級，深圳農行信用卡攜手多門店、多品牌、多渠道推出家電以舊換新專屬補貼活動。

　　9月6日至12月31日，使用中國銀聯“云閃付”APP 綁定農行信用卡支付，可在參與活動的指定銷售企業線下門店申報個人信息，領取補貼資格，即買即享單件家電最高立減20%，最高補貼2000元。此外還推出京東煥新禮，上京東使用農行信用卡支付，可享手機數碼家電家居滿減和分期支付滿減。

　　工銀信用卡愛購蘇寧活動

　　9月3日至9月30日，持卡人在蘇寧易購App/wap端購買商品，選擇蘇寧支付綁定工銀信用卡進行支付，可享單筆實付金額滿2000元減60元或滿5000元減100元優惠。同一持卡人活動期間兩檔優惠共限享1次，名額7000個，每日均有名額，先到先得。

　　深圳電信“購機就來電信營業廳”活動

　　深圳電信開展“購機就來電信營業廳”2024深圳購物季主題活動，推出多重數字生活好禮、補貼客戶換新機、暢享數字生活體驗。活動期間，在電信營業廳購買手機、平板、智能手表、智能門鎖等智能終端，辦理預存合約享購機直降優惠；手機以舊換新享安全回收、估價增值服務。同時，深圳電信中心區營業廳設有云電競體驗專區，歡迎試玩國產3A大作，體驗“更快更智能”的電信云寬帶服務。

　　深圳移動“享優惠·選移動”活動

　　深圳移動推出“享優惠·選移動”2024深圳購物季主題活動，新客戶辦理5G套餐、存量客戶保持現有套餐以及Plus會員均可享購機優惠。還有至高1000元以舊換新額外補貼，移動禮遇等活動歡迎體驗。

　　深圳聯通手機“以舊換新”活動

　　深圳聯通各大營業廳手機“以舊換新”活動火熱進行中，使用沃錢包回收價增值10%，并可優先享受最新5G-A手機換新機會。

　　卡薩帝

　　卡薩帝響應政策號召，立足用戶需求，為新一輪的家電以舊換新提供支持。從補貼力度來看，卡薩帝此次補貼權益更多、覆蓋產品更全，除最高20%、單臺最高2000元的政府補貼外，還有加碼補貼福利回饋用戶。

　　參與此次以舊換新活動的產品，覆蓋了卡薩帝冰箱、空調、洗衣機、廚電、熱水器等多個品類，全方位滿足用戶的家電換新需求。從換新服務來看，卡薩帝提供專業高效的全流程送裝，用戶不僅能換新產品，還能直接定制智慧場景。通過三翼鳥平臺升級服務模式，覆蓋售前、售中及售后等全生命周期。