最近一段時(shí)間，深港跨城消費(fèi)熱持續(xù)升溫。“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的背后，如何適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)習(xí)慣，仍是深港兩地需要去思考、解決的命題。近日，證券時(shí)報(bào)記者分赴深圳和香港，實(shí)地探訪兩地消費(fèi)市場(chǎng)的新變化。

　　深港主題促消費(fèi)活動(dòng)密集

　　“每到周末，深圳的商場(chǎng)都會(huì)有好多香港游客。”最近出門(mén)逛街的朋友，似乎都有這樣的感覺(jué)。“我們店距離羅湖口岸比較近，接待香港客人比較多。暑假期間，一半以上的銷售額都來(lái)自香港客人。”金光華廣場(chǎng)一家火鍋店負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　港人“北上”的人流量到底有多大？以人流量最大的羅湖口岸為例，據(jù)羅湖邊檢站統(tǒng)計(jì)，7月1日至8月10日經(jīng)羅湖口岸出入境人員超過(guò)577萬(wàn)人次，日均14萬(wàn)人次，相比口岸恢復(fù)通關(guān)首月增長(zhǎng)40.5%，而在周末，單日人數(shù)更是達(dá)到近20萬(wàn)人次，其中近七成旅客都是來(lái)自香港。

　　那么，哪些因素讓深圳能夠吸引如此眾多的香港旅客？記者隨機(jī)對(duì)近10位香港旅客進(jìn)行采訪，他們普遍認(rèn)為便捷、高性價(jià)比、匯率變動(dòng)以及多元化的消費(fèi)場(chǎng)景與體驗(yàn)是香港旅客跨境消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

　　與以往不同，在這場(chǎng)消費(fèi)盛宴中，記者發(fā)現(xiàn)深港主題促消費(fèi)活動(dòng)最近密集舉辦，例如“港·潮流”購(gòu)物節(jié)亮相福田，“小港夜”在鹽田亮相試運(yùn)營(yíng)，匯集30多項(xiàng)活動(dòng)的“羅湖深港文化月”登場(chǎng)。此外，深圳商家主動(dòng)出擊增強(qiáng)消費(fèi)黏性，許多商城都推出針對(duì)港人的專項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。而且，港人北上消費(fèi)正趨向多元化、高端化，從以前簡(jiǎn)單的餐飲娛樂(lè)消費(fèi)，擴(kuò)展到文化藝術(shù)、醫(yī)療健康、定制服務(wù)等。

　　戴德梁行研究院副院長(zhǎng)、華南及華中區(qū)研究部董事張曉端表示，自全面通關(guān)以來(lái)，粵港澳大灣區(qū)尤其是深圳市各級(jí)政府便頻頻舉辦各類面向港澳同胞或以香港為主題的促消費(fèi)活動(dòng)，本地商家也不斷推出港澳居民專屬優(yōu)惠并升級(jí)服務(wù)支持，交通基建、金融服務(wù)等配套措施持續(xù)助力提升互聯(lián)互通水平，這些舉措也為致力于建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市、提升跨境消費(fèi)活力的城市提供了案例和借鑒。

　　赴港旅游不再是

　　單純“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”

　　而在香港，周六的尖沙咀街頭依舊人頭攢動(dòng)。位于尖沙咀海港城里的莎莎柜姐Lisa用一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，向游客熱情介紹什么護(hù)膚品賣得最好，哪一款面膜最補(bǔ)水，“現(xiàn)在可能正值暑假，所以來(lái)香港旅游消費(fèi)的人還是挺多的，大部分都是內(nèi)地游客，我的普通話也說(shuō)的越來(lái)越好。”

　　香港的各大零售業(yè)態(tài)對(duì)“老朋友”的回歸甚是期待和熱情，記者發(fā)現(xiàn)，此前香港很多小店都不支持微信或支付寶支付，但如今他們也在緊跟時(shí)代，就連街邊的小吃店甚至是街頭冰淇淋這樣的攤位店都支持線上支付。

　　在這些小微企業(yè)老板看來(lái)，如今內(nèi)地游客來(lái)港消費(fèi)最大的變化之一就是消費(fèi)方式的改變。位于尖沙咀的老字號(hào)粵味冰室老板陳雙冰向記者表示，“我現(xiàn)在會(huì)推薦內(nèi)地客人在買(mǎi)單時(shí)用微信或者支付寶，還可以領(lǐng)優(yōu)惠券。接入電子支付后，也讓內(nèi)地顧客能夠獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)在店內(nèi)用電子支付方式遠(yuǎn)超現(xiàn)金支付。”

　　香港消費(fèi)市場(chǎng)的另外一大消費(fèi)變化則是，內(nèi)地人赴港不再是單純的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，而是更注重體驗(yàn)感的深度游，比如通過(guò)“City Walk”（城市漫步）的方式體驗(yàn)香港繽紛繁華的購(gòu)物街、風(fēng)格多樣的食肆、大型主題展覽等。記者在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，位于西九文化區(qū)的香港故宮文化博物館、M+博物館兩大重量級(jí)文化場(chǎng)館全面通關(guān)后吸引了海內(nèi)外大批游客前往參觀。

　　“之前，每次來(lái)香港都是很匆忙地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，可如今來(lái)港更注重體驗(yàn)香港的文化。對(duì)于過(guò)去備受內(nèi)地游客青睞的奢侈品消費(fèi)，由于現(xiàn)在匯率的變動(dòng)，買(mǎi)奢侈品其實(shí)也沒(méi)有很劃算。”內(nèi)地游客曉雪告訴記者。記者注意到，即使是周末，位于尖沙咀的各大奢侈品店也不再出現(xiàn)往日排隊(duì)景象。不過(guò)，據(jù)香奈兒店的一名銷售人員介紹，“今年內(nèi)地游客對(duì)高端奢侈品的消費(fèi)熱情的確不如往年，但并不影響整體銷售量。”

　　新轉(zhuǎn)變帶來(lái)新機(jī)遇

　　總體來(lái)說(shuō)，香港零售業(yè)和旅游業(yè)的復(fù)蘇呈現(xiàn)加快趨勢(shì)。今年7月訪港旅客人數(shù)約360萬(wàn)人次，即每日約有11.6萬(wàn)旅客訪港，按月上升超過(guò)三成。其中，內(nèi)地和東南亞市場(chǎng)恢復(fù)較快。另?yè)?jù)記者獲悉，今年香港《財(cái)政預(yù)算案》預(yù)留了1億港元爭(zhēng)取更多吸引旅客和極具旅游宣傳效果的大型盛事來(lái)港舉行，提升香港的國(guó)際形象；又撥款超過(guò)2.5億港元予旅發(fā)局繼續(xù)舉辦多項(xiàng)大型旅游盛事，包括下半年的美酒佳肴巡禮、香港單車節(jié)、繽紛冬日巡禮等。

　　香港財(cái)政司司長(zhǎng)陳茂波在司長(zhǎng)隨筆中指出，“雖然訪港旅客數(shù)字正在快速恢復(fù)，但仍要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。旅發(fā)局的調(diào)查顯示，內(nèi)地旅客的消費(fèi)習(xí)慣有所改變，以購(gòu)物作為主要來(lái)港目的的比例，較疫情前有所下降。然而，新的模式、新的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)新的機(jī)遇”。

　　如今，深港消費(fèi)市場(chǎng)之間的互融，既在恢復(fù)，也在變化。中國(guó)（深圳）綜合開(kāi)發(fā)研究院港澳及區(qū)域發(fā)展研究所研究員劉雪菲認(rèn)為，港人北上來(lái)深消費(fèi)的品類不斷增多，消費(fèi)場(chǎng)景更為豐富。同樣，內(nèi)地游客赴港購(gòu)物觀光依然興趣濃厚，特別對(duì)于文化屬性更集中的體驗(yàn)類游覽成為赴港消費(fèi)新風(fēng)向。

　　不僅如此，深圳多個(gè)區(qū)在過(guò)去都將“免稅消費(fèi)中心”提上日程，深港都曾提出在口岸片區(qū)建設(shè)大型購(gòu)物城的計(jì)劃。如今，在新的深港消費(fèi)格局下，這些計(jì)劃是否將提速？對(duì)此，劉雪菲認(rèn)為，口岸片區(qū)升級(jí)改造、打造購(gòu)物城未來(lái)對(duì)于提升消費(fèi)體驗(yàn)、促進(jìn)深港融合大有裨益。此外，口岸商城加速融通兩地游客無(wú)縫銜接的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)、引入品牌力更強(qiáng)的業(yè)態(tài)，增強(qiáng)口岸樞紐和各商業(yè)中心的聯(lián)系，拓展旅游消費(fèi)、購(gòu)物和休閑等綜合功能服務(wù)。

　　戴德梁行中國(guó)區(qū)商業(yè)部董事總經(jīng)理甄仕奇表示，如今港澳居民大規(guī)模北上消費(fèi)，重新拉開(kāi)了普通民眾之間跨境交流的序幕。這一現(xiàn)象一改過(guò)去以內(nèi)地為主要推手的“單邊主導(dǎo)”格局，內(nèi)地和港澳開(kāi)始“雙向奔赴”——以邊境口岸及鄰近區(qū)域?yàn)槠瘘c(diǎn)的跨境消費(fèi)熱潮也將隨著便捷的交通網(wǎng)絡(luò)不斷深入粵港澳大灣區(qū)的各個(gè)城市，乃至進(jìn)一步擴(kuò)展至內(nèi)陸腹地，為大灣區(qū)一體化和互通融合帶來(lái)新的助力。